Fernwartung:
Mittels unserer Fernwartungssoftware haben wir die Möglichkeit, Ihren PC fernzusteuern.
- Es ist keine Installation auf Ihrem Computer notwendig
- Die Datenübertragung erfolgt selbstverständlich verschlüsselt
- Die Fernsteuerung erfolgt sogar über Ihre Firewall hinweg
Einfach nachfolgendes Kundenmodul ausführen,
eine eventuelle Meldung ihrer Firewall mit „zulassen“ bestätigen
und uns Ihre persönliche ID sowie ihr Kennwort mitteilen.
Das Kennwort wird bei jedem Aufruf des Programms neu erstellt,
so dass niemand ohne Ihr manuelles Bestätigen Zugriff auf ihren Rechner erlangen kann.
Informationen zu der von uns genutzten Fernwartungssoftware:
Hersteller:
TeamViewer GmbH
Dr. Tilo Rossmanith
Stuttgarter Str. 159
D-73066 Uhingen
>>> www.teamviewer.de
Sicherheit:
Qualitätssiegel:
TeamViewer wurde durch den Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet. Die unabhängigen Sachverständigen des BISG e.V. prüfen Produkte qualifizierter Hersteller auf Qualitäts-, Sicherheits- und Serviceeigenschaften.
Verschlüsselung:
TeamViewer-Verbindungen laufen ueber komplett gesicherte Datenkanaele, die mit einem 2048 Bit RSA Üublic-/Private Key Exchange aufgebaut und mit 256 Bit AES verschluesselt sind. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können, das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver
Zugangssicherung:
Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt TeamViewer ein dynamisches Sitzungskennwort, das sich in der Standardeinstellung bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner aus Datenschutzgründen über einen Zugriff informiert sein muss.
Codesignierung:
Als zusätzliche Sicherheitsfunktion werden alle unsere Programme mittels VeriSign Code Signing signiert. Dadurch ist der Herausgeber der Software immer zuverlässig identifizierbar.
Sogar die selbst erstellten QuickSupport Custom Design Tools werden bei der Erstellung dynamisch signiert.